数字化转型顶层战略设计方法
发布时间:2023-11-17 浏览次数:312 来源:制造Q邦

从企业管理者视角来看,相比工业时代,数字经济时代的管理哲学,包括价值链各环节流程形态、组织形态、关键人才需求,都发生了显著转变。

泛行业的四力成功模型将企业数字化转型涉及的工作归纳为4个数字化,即数字化人才团队、数字化客户资产、数字化组织发展、数字化运营管理。其中,客户资产和运营管理以企业的基本价值活动和流程为主,人才团队和组织发展以支持活动和流程为主;人才团队属于人力资本范畴,其余3项属于信息资本和组织资本相关范畴。

在这个模型中列举了这4方面相应的数字化工具、流程、理念等,企业需要在这4个方向上设计自己的战略动作清单,进一步可以结合战略地图、价值链等,设计具体数字化流程和数字化转型的条件准备。

数字化人才短缺是企业面临的普遍挑战,应用数字技术,特别是加大对自动化、智能化工具(数字化工具)的使用,在减少参与价值活动的劳动力数量并取得相同劳动成果的同时,还涉及企业管理的多方面转变:

在这些涉及到的转变中,满足新要求的劳动力通常难以快速获得,人才团队的转变是企业最难以在短期完成的内部转变,建设数字化人才团队是数字化转型的基础,也是艰巨的挑战之一。