2015年，当许多企业还在纠结“买什么数字技术”时，MIT斯隆管理评论与德勤却联手推出了一项重磅研究。

这项研究直戳企业痛点：花了大把钞票买了一堆高大上的数字技术，结果呢？投资回报率惨不忍睹！这是不是很像你买了健身卡却没瘦下来的感觉？

等等，为什么有些企业数字化后腾飞而上，有些却栽了大跟头？是选错了技术？还是有其他的“神秘力量”在作祟？

研究给出了一个简单到让人想拍大腿的答案：成功的关键不在技术本身，而在于战略。

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战略引领，技术跟随

2015年，MIT斯隆管理评论与德勤采访了全球4800多名企业高管，发布了一份名为《战略，而非技术，驱动数字化转型》的研究报告。

研究团队把企业按数字化成熟度分成了三类：初级阶段（26%）、发展阶段（45%）和成熟阶段（29%）。

数字化成熟度的三个阶段

他们发现，数字化成熟度高的企业都有一个共同特点：拥有清晰的数字化战略。

成熟企业中，81%的受访者表示公司有明确连贯的数字战略，而数字化初级企业中这一比例惨不忍睹，只有15%！差距咋这么大呢？

那些成功的企业，他们的战略可不是“买买买”那么简单，他们关注的是业务转型、创新和决策改进——技术只是实现这些目标的工具而已。

不同数字化成熟度面临不同问题

那么，这项研究还挖出了哪些有趣的发现呢？

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文化与人才是关键支柱

研究发现，数字化成熟的企业有一种特殊的“气场”——他们鼓励冒险和创新的文化。

这些企业不怕失败，领导者明白，失败就像学自行车时的摔跤，是成功路上的必须经历。

数据显示，超过80%的成熟企业受访者表示，他们的管理者鼓励利用数字技术进行创新，而初级阶段企业中这一比例只有可怜的28%。

人才方面，数字化成熟企业更舍得投资员工，他们提供员工所需技能的可能性是初级阶段企业的4倍！

有个有趣的发现打破了我们的刻板印象：从22岁的年轻人到60岁的老员工，各年龄段员工都希望为数字化领先的企业工作。数字化不是“年轻人的专利”，老员工也想玩转数字化。

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领导力与跨部门协作

这项研究最厉害的地方在于，它把数字化转型从纯技术讨论转向了战略、文化和领导力的综合考量，这就像把健身从“买什么器材”的讨论转向了“如何培养运动习惯”。

数字化成熟企业的领导者未必是能写代码的技术大牛，但他们懂得数字趋势，能够用通俗易懂的语言解释数字技术对企业未来的价值。

这些企业更喜欢用跨职能团队来实施数字化计划：44%的成熟企业这么做，而初级阶段企业只有16%。

研究也很诚实地指出了局限性：数字化转型没有终点线，它是一个不断进化的马拉松。

正如迪士尼高级副总裁Steve Milovich所说：“我们仍处在四节比赛的第一节。”是不是感觉压力小了一点？连迪士尼这样的巨头也才刚起步呢！

未来研究方向将更多关注线上线下体验融合、数据在流程中的深度应用以及商业模式的快速迭代，也就是让顾客无论在网上还是实体店都有一致的体验，用数据做更好的决策，以及快速调整商业模式适应市场变化。

战略、文化、人才和领导力四个维度

看到这里，你一定在想：“好吧，道理我都懂，但具体该怎么做呢？”

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数字化转型的实用指南

成功的数字化转型需要回答三个关键问题：

1-我们的数字战略是否超越了“买买买”，真正着眼于业务创新和转型？

2-我们的企业文化是否鼓励协作和风险承担？还是一出错就找人背锅？

3-我们的领导者是否具备数字思维，能够理解技术与业务的交叉点？还是只会说“这个交给IT部门处理”？

数字化不是一场技术革命，而是一场思维革命，这句话值得你写在便利贴上贴在显示器边上！

技术可以复制（你的竞争对手也能买到一样的软件），但战略思维、企业文化和领导能力却是独特的竞争优势，这才是真正的"护城河"！

如果你想立刻行动，这里有三个行动建议：

1-制定数字化愿景：别从“我们现在能做什么”出发，而是从未来愿景倒推，思考“五年后我们希望成为什么样的企业”。

2-讲好数字化故事：像迪士尼一样，用故事传达数字化转型的意义。没人会被枯燥的数据打动，但一个好故事能让员工热血沸腾。

3-鼓励小规模实验：允许团队进行小规模数字化尝试，从失败中学习。亚马逊、谷歌这些数字巨头也是从无数次失败中成长起来的，失败不可怕，可怕的是不敢尝试。

记住，数字化转型的成功秘诀就像做一道美食：技术只是食材，而战略、文化和领导力才是决定成败的烹饪技巧！